Chi siamo e come contattarci

lomoy-temec è un'organizzazione dedicata all'educazione e allo sviluppo personale con particolare attenzione alla psicosomatica. La nostra sede si trova a Salerno e puoi raggiungerci facilmente se hai domande sulla gestione dei tuoi dati.

Il nostro indirizzo fisico è Corso Vittorio Emanuele, 62, 84123 Salerno SA, Italy. Per questioni relative alla privacy, puoi chiamarci al +393487717396 oppure scriverci a help@lomoy-temec.com.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi educativi e comunicare con te in modo efficace. Non chiediamo mai dati che non ci servono davvero.

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri percorsi o ci contatti
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti sui corsi
• Numero di telefono se scegli di fornircelo per contatti diretti
• Informazioni sui tuoi interessi formativi quando ti iscrivi o richiedi informazioni
• Messaggi e contenuti che ci invii attraverso i moduli di contatto

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul browser quando visiti il sito
• Pagine visualizzate e tempo trascorso sul nostro sito web
• Dispositivo utilizzato per accedere ai nostri contenuti
• Dati tecnici necessari per garantire la sicurezza del sito

Come utilizziamo i tuoi dati

Usiamo le tue informazioni esclusivamente per scopi legittimi legati alla nostra attività educativa. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi e non li utilizziamo per scopi diversi da quelli che ti comunichiamo.

• Gestire la tua iscrizione ai nostri percorsi formativi di psicosomatica
• Inviarti informazioni sui corsi che hai richiesto o a cui ti sei iscritto
• Rispondere alle tue domande e fornire supporto quando ne hai bisogno
• Migliorare i nostri contenuti educativi in base alle esigenze degli studenti
• Inviarti aggiornamenti su nuove opportunità formative, ma solo se hai accettato di riceverli
• Proteggere la sicurezza del nostro sito e prevenire attività fraudolente
• Rispettare obblighi legali e normativi previsti dalla legge italiana

Condivisione dei dati con terze parti

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo i tuoi dati personali. In alcuni casi limitati, potremmo condividere informazioni con partner selezionati che ci aiutano a fornire i nostri servizi, ma sempre con rigide garanzie di protezione.

Quando condividiamo i tuoi dati

• Con fornitori di servizi tecnici che gestiscono l'hosting del sito web
• Con piattaforme di comunicazione per l'invio di email informative
• Con professionisti che collaborano alla realizzazione dei percorsi formativi
• Con autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana

Tutti i nostri partner sono selezionati attentamente e devono rispettare standard elevati di protezione dei dati. Firmiamo accordi formali che li obbligano a trattare le tue informazioni con la massima cura e solo per gli scopi che autorizziamo.

I tuoi diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Prendi sul serio questi diritti e ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro 30 giorni.

• Accesso: Puoi chiederci quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia
• Rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
• Cancellazione: Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Limitazione: Puoi chiederci di limitare l'uso dei tuoi dati
• Portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato elettronico
• Opposizione: Puoi opporti a determinati trattamenti dei tuoi dati
• Revoca del consenso: Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento

Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

• Crittografia SSL per tutte le comunicazioni attraverso il nostro sito web
• Server sicuri protetti da firewall e sistemi di monitoraggio continuo
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Procedure di backup regolari per prevenire la perdita di informazioni
• Formazione continua del nostro team sulle pratiche di sicurezza
• Revisioni periodiche delle nostre misure di sicurezza

Anche se facciamo tutto il possibile per proteggere i tuoi dati, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti invitiamo a usare password sicure e a non condividere le tue credenziali di accesso con nessuno.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui li abbiamo raccolti. Quando non ne abbiamo più bisogno, li cancelliamo o li anonimizziamo in modo sicuro.

Periodi di conservazione

• Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del percorso formativo più 2 anni
• Comunicazioni e richieste di contatto: fino a 3 anni dalla data di ricezione
• Dati contabili e fiscali: 10 anni come richiesto dalla normativa italiana
• Dati tecnici e di navigazione: generalmente non oltre 12 mesi
• Consensi marketing: fino a revoca o 24 mesi di inattività

Se chiudi il tuo account o ci chiedi di cancellare i tuoi dati, procederemo entro 30 giorni, salvo obblighi legali che ci impongano di conservare alcune informazioni più a lungo.

Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e comprendere come i visitatori interagiscono con i nostri contenuti.

Tipi di cookie che utilizziamo

• Cookie necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie analitici: Ci aiutano a capire come migliori il sito, richiedono il tuo consenso
• Cookie funzionali: Ricordano le tue preferenze per una migliore esperienza

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Trasferimento dati fuori dall'UE

In generale, i tuoi dati rimangono all'interno dell'Unione Europea. Se dovessimo trasferirli al di fuori dell'UE, useremo strumenti approvati dalla Commissione Europea per garantire protezione adeguata.

Alcuni fornitori di servizi tecnici potrebbero avere server in paesi extra-UE. In questi casi, ci assicuriamo che esistano garanzie appropriate come clausole contrattuali standard o certificazioni Privacy Shield dove applicabile.

Minorenni

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se vieni a conoscenza che un minore ha fornito dati personali senza autorizzazione, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Cancelleremo tali informazioni il prima possibile.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina.

Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o con un avviso ben visibile sul nostro sito prima che le modifiche entrino in vigore. Ti invitiamo a rivedere questa pagina regolarmente.

Reclami e autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana.

L'Autorità Garante può essere contattata attraverso il sito web ufficiale www.garanteprivacy.it o presso la sede di Piazza Venezia 11, 00187 Roma. Prima di rivolgerti all'autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente per risolvere insieme eventuali problemi.